Quién hace cada trámite

Una de las confusiones más habituales es no saber a qué organismo acudir. En España, los trámites de empleo están repartidos así:

• Servicio público de empleo de tu comunidad autónoma (por ejemplo, el SAE en Andalucía o Lanbide en el País Vasco; en Ceuta y Melilla, el propio SEPE): se encarga de la demanda de empleo, es decir, inscribirte como demandante, renovarla y obtener el documento DARDE.
• SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal): gestiona las prestaciones y subsidios por desempleo, lo que se conoce popularmente como «el paro».
• Seguridad Social (TGSS): emite el informe de vida laboral, donde constan los periodos en que has estado de alta.

Saber esto te ahorra colas y llamadas inútiles.

Cita previa en el SEPE

Para solicitar una prestación o subsidio por desempleo puedes hacerlo por internet o pedir cita previa para ser atendido en una oficina. Antes, normalmente necesitas estar inscrito como demandante de empleo en el servicio de empleo de tu comunidad.

El SEPE también ofrece un formulario de pre-solicitud para quienes no tienen certificado digital ni Cl@ve: rellenas tus datos y el SEPE se pone en contacto contigo para completar el trámite. Te lo explicamos en nuestra guía.

Renovar la demanda de empleo

Si estás inscrito como demandante, tienes que renovar la demanda periódicamente, normalmente cada tres meses, en la fecha que figura en tu documento de renovación (DARDE). Si cobras una prestación y no renuevas a tiempo, puedes sufrir una sanción o la suspensión del cobro.

La renovación se hace en el servicio de empleo de tu comunidad, casi siempre por internet o con una app, y en algunas comunidades también por teléfono. Te explicamos cómo en nuestra guía.

Informe de vida laboral

El informe de vida laboral recoge todos los periodos en los que has estado dado de alta en la Seguridad Social, en qué empresas o regímenes, y los días cotizados. Te lo pueden pedir para solicitar una prestación, una hipoteca, un alquiler o una oferta de empleo.

Se descarga gratis en Import@ss, el portal de la Seguridad Social, con Cl@ve, certificado digital o mediante un SMS al móvil que tengas registrado en la Seguridad Social.

Consejos para todos los trámites

1. Usa solo webs oficiales. Las del SEPE terminan en sepe.es y las de la Seguridad Social en seg-social.es o seg-social.gob.es.
2. Los trámites son gratuitos. Desconfía de webs que cobran por pedir cita o por descargar documentos.
3. Consigue Cl@ve: te facilitará casi todos los trámites con la Administración.
4. Guarda justificantes de cada trámite: capturas, PDF o números de registro.
5. Mantén tus datos actualizados, sobre todo el teléfono móvil y el correo electrónico.
6. Apunta las fechas clave en el calendario del móvil: renovación de la demanda, citas y plazos de documentación.

¿Y si no tengo ordenador?

Muchos de estos trámites se pueden hacer desde el móvil, con las apps oficiales o el navegador. Si no te manejas bien con internet, puedes pedir ayuda en la oficina de empleo de tu comunidad, en los servicios sociales de tu ayuntamiento o en bibliotecas y centros cívicos que ofrecen puntos de acceso.

Fuentes oficiales consultadas: Servicio Público de Empleo Estatal (sepe.es), Seguridad Social (seg-social.es e Import@ss) y servicios públicos de empleo autonómicos. Información revisada el 18 de octubre de 2026. Este sitio es independiente y no pertenece a ninguna administración pública; los procedimientos pueden cambiar, así que confirma siempre los pasos en la web oficial.